FAQ

Häufig gestellte Fragen

Klare und konkrete Antworten zu unseren Produkten, zum Versand und zur Konformität. Falls du nicht findest, wonach du suchst, kontaktiere uns unter info@cannabea.eu.

Allgemeines

Was unterscheidet CannaEast?

Wir bauen unseren Hanf in Kroatien selbst an, verarbeiten und verpacken ihn – vom Samen bis zur Flasche. Jede Charge ist unabhängig geprüft und folgt den HACCP-Standards.

Habt ihr Laboranalysen?

Ja. Jede Charge wird unabhängig getestet; den CoA-Bericht kannst du per E-Mail anfordern.

Sind die Produkte für Erwachsene bestimmt?

Ja, unsere Kosmetik ist für erwachsene Anwender konzipiert.

Produkte und Anwendung

Werde ich von CBD-Kosmetik „high”?

Nein. Die Produkte enthalten kein THC und sind ausschließlich für die äußere Hautpflege bestimmt.

Wie verwende ich CBD-Kosmetik?

Morgens und abends als Teil deiner täglichen Routine auf die saubere Haut auftragen und sanft einmassieren, bis sie eingezogen ist.

Ist die Kosmetik für den täglichen Gebrauch geeignet?

Ja. Die Formeln sind leicht, nicht fettend und dermatologisch für die tägliche Pflege getestet.

Versand

Wohin versendet ihr?

Wir versenden nach Kroatien und in EU-Länder. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 65 €. Erwartete Lieferzeit 4 bis 7 Tage. Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen.

Welche Versanddienstleister nutzt ihr?

Eurosender.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.